Bienvenido/a a Live Insurance (https://liveinsurance2020.com/) Estos Términos de Servicio («Términos») regulan el acceso y uso de nuestro sitio web y servicios (en conjunto, los “Servicios”) proporcionados por Live Insurance LLC (“Live Insurance”, “nosotros”, “nuestro” o “la Agencia”). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices nuestros Servicios.

1. Servicios ofrecidos

Live Insurance LLC es una Agencia de Seguros con sede en Miami, Florida, dedicada a proteger tu bienestar y el de tu familia. Brindamos asesoría personalizada y acceso a una amplia gama de pólizas y coberturas, incluyendo:

• Seguros de Salud (Obamacare)
• Seguros Complementarios
• Vision Insurance
• Dental Insurance
• Life Insurance
• Medicare Plans
• Seguros de Gastos Finales

Nuestro compromiso es acompañarte en cada paso, desde la evaluación de tus necesidades hasta la selección y gestión de la póliza más adecuada. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de nuestros Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

2. Elegibilidad (solo para usuarios de EE. UU.)

Nuestros Servicios están dirigidos exclusivamente a residentes de Estados Unidos. Al utilizar nuestro sitio web, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu estado de residencia) y que resides en Estados Unidos. Si no cumples con estos requisitos, no debes usar nuestros Servicios.

El acceso al sitio desde jurisdicciones donde el contenido sea ilegal está prohibido. Quienes accedan fuera de EE. UU. lo hacen bajo su propia responsabilidad y deben cumplir con las leyes locales.

3. Uso de los Servicios

Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros Servicios, te comprometes a hacerlo únicamente con fines lícitos y a cumplir con todas las leyes y normativas aplicables (incluidas leyes de seguros, telemarketing, privacidad y protección de datos). Aceptas no utilizar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos o perjudiciales, ni a sobrecargar o dañar el sitio o interferir con el uso de otros usuarios.

No debes intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte del sitio, ni introducir virus, malware o código malicioso. Toda información que proporciones (por ejemplo, en formularios de contacto) debe ser veraz, precisa y actualizada.

4. Consentimiento para comunicaciones (correo electrónico, llamadas, SMS)

Al facilitarnos tus datos de contacto (teléfono y/o correo electrónico), aceptas expresamente recibir comunicaciones de Live Insurance sobre nuestros servicios, novedades y promociones, incluidos:

• Correos electrónicos: Recibirás correos sobre servicios, actualizaciones y promociones. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través del enlace correspondiente.
• Llamadas telefónicas: Podemos contactarte telefónicamente para brindarte información o asesoría personalizada sobre tus opciones de seguro. Estas llamadas pueden ser automatizadas o realizadas por nuestro equipo.
• Mensajes de texto/SMS: Podemos enviarte mensajes de texto informativos o promocionales. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento respondiendo «STOP».
• Lista de No Llamar: Al aceptarlo, das tu consentimiento para recibir comunicaciones, incluso si tu número está registrado en alguna lista federal o estatal de No Llamar.
• No se requiere compra: Tu consentimiento no es condición para adquirir nuestros productos o servicios.

No compartiremos ni venderemos tu información a terceros no autorizados y gestionamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables (TCPA, CAN-SPAM).

5. Condiciones de pago

Al adquirir o inscribirte en alguno de nuestros seguros, aceptas pagar los cargos aplicables, informados antes de la contratación. Los detalles sobre precios, fechas de pago y métodos aceptados se especifican en la propuesta, contrato o factura correspondiente.

Los pagos deben realizarse en dólares estadounidenses. En caso de impago, podríamos suspender la prestación del seguro y podrías incurrir en cargos adicionales conforme a lo estipulado en tu póliza.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de Live Insurance, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad intelectual de Live Insurance LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas de Estados Unidos.

Se otorga al usuario una licencia limitada y revocable para el uso personal y no comercial del sitio web y su contenido. Cualquier uso no autorizado (reproducción, distribución, publicación, etc.) está prohibido.

“Live Insurance” y todos los nombres, logotipos y gráficos relacionados son marcas comerciales de la Agencia. Su uso no autorizado está prohibido.

7. Exención de garantías

Usas el sitio y los Servicios bajo tu propia responsabilidad. Los Servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. Live Insurance no otorga ninguna garantía, expresa o implícita, sobre la disponibilidad, exactitud, fiabilidad o ausencia de errores del sitio o los Servicios.

La información en nuestro sitio (artículos, recursos, preguntas frecuentes, calculadoras) es informativa y no equivale a asesoría profesional. Siempre consulta con un asesor calificado antes de tomar decisiones financieras, de salud o legales.

Podemos incluir enlaces a sitios de terceros para tu conveniencia, pero no somos responsables del contenido, productos o servicios ofrecidos fuera de nuestro dominio.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Live Insurance, sus propietarios, agentes o afiliados no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos derivados del uso (o imposibilidad de uso) de nuestros Servicios. Esto incluye pérdidas económicas, de datos o interrupciones comerciales.

Nuestra responsabilidad máxima no excederá el importe que nos hayas pagado por el Servicio específico de donde derive la reclamación. Si no has pagado nada, la responsabilidad será nula, siempre que la ley lo permita.

9. Terminación

Podemos cancelar o suspender tu acceso al sitio o nuestros Servicios en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo (incluyendo incumplimiento de estos Términos). Al suspenderse tu acceso, debes dejar de utilizar inmediatamente el sitio y los Servicios.

10. Ley aplicable

Estos Términos y cualquier disputa derivada de ellos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU. Al utilizar nuestros Servicios, aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales de Florida.

11. Cambios en los Términos

Podemos actualizar o modificar estos Términos a nuestra discreción. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en esta página, con la fecha de vigencia actualizada. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuado constituye tu aceptación de las modificaciones.

12. Contáctanos

Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfonos: (786) 971-7642 / (786) 849-4202
• Dirección: 7875 NW 12TH ST SUITE 120, MIAMI FL 33126, EE. UU.

También puedes utilizar el formulario de contacto en nuestro sitio web. Nos comprometemos a responderte lo antes posible.

Al usar nuestro sitio web y servicios reconoces haber leído, comprendido y aceptado estos Términos. Gracias por confiar en Live Insurance, tu Agencia de Seguros dedicada a la protección y tranquilidad de tu familia.